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正处在快速发展时期的大企业,仍然具有非常可观的一批可发展用户

2021年05月10日 10:54

7月底,《中国互联网发展报告2020》(以下简称《报告》)在中国互联网大会上发布,根据报告数据显示,我国互联网网民基数不断扩大,截止至2019年底,移动互联网网民规模已有13.19亿。交易发展趋势良好,成交额也非常可观,电子商务交易规模达34.81亿元,网络支付交易额更是高大249.88万亿元……

如今,下沉市场用户的争夺战已经结束,分析此次下沉市场的最大受益者:拼多多、今日头条、快手、抖音等,不难发现他们的共同点,那就是都拥有自己的自有平台:App软件、小程序和网站等。


他们以独特的分享经济发展用户,深挖下沉市场的庞大人口基数,增加用户粘性,瓜分电商这块巨型蛋糕。主流媒体的智慧化必然离不开自有平台的打造、应用,否则没有连接自有资源和用户的工具,何谈数据沉淀、打造数字资产?

要搞好基础建设,定制化更能符合企业发展,可以深入挖掘产品价值,为企业赋能,把企业产品以平台方式品牌化、规模化、精细化,进而深入市场,吸引用户。


同时,除了定制化,多样化的基础设施更贴合用户需求。

网民基数现在已成规模,需求自然不会消失,只会根据时间推移不断变化。下沉市场已被瓜分,互联网市场的终场之战才刚刚开始。正处在快速发展时期的大企业,仍然具有非常可观的一批可发展用户。但想要开展用户增长,提高用户粘性,就必须建造一个满足用户多样化需求的互联网基础设施。

在创建满足市场的平台,要要定制化、多样化的情况下,对于开发经营团队也要相对应提出长期、专业、经验丰富的需求,发展中的企业经验不足,很难有这样专业的技术团队,这时就可以进行项目外包,在选择外包开发团队上也不能马虎。

广东优联互通科技有限公司就是一个不错的选择,团队具有丰富的开发经验,熟知用户市场碎片化需求,根据市场动向,进行平台的更新,帮助企业创建更有利于新服务规模化快速落地的网络平台,满足互联网用户多元化需求。





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嗅觉,存在于一个人最长久的记忆匣里,甚至比视觉记忆来得更加深,在情感和个性的表达上更为直接。而精致的女人对于香水总有一种执念,不同的心情、穿着打扮、场合都需要不同的香水去表达自己,它是跟口红和服饰一样存在,是必不可少的装扮。拥有自我风格、独特个性的时髦女人,总会像挑选一款独特、个性且适合能展现自己的香水。不需要用大牌香水去标杆自己,而更需要用适合自己的独特香气去标杆自己的个性。正如在电影《闻香识女人》里,男主阿尔帕西诺是个盲人,正是凭借女人身上不同的香气,找到最适合自己的搭档,跳了一曲华丽惊艳的绝世探戈。香水就是这样一个有魔力的东西,能通过气味去判定人的个性和品位爱好。就像性感的女人、知性的女人、少女心的女人都有不同的香水喜好。而且香水恰恰也是一种个性的标榜,每个人都有自己的独特爱好和审美,所以在众多香水里面挑选适合自己的香水很重要。但是世界上所谓的"网红"香水太多了,对于我这样的非资深香水用户来说,选择起来很困难。所以我一直想找一个世界级的香水"精华"版套盒,可以随身装,小巧便携,不用像正装那样浪费,但是要能拿出手的,外观必须精致。终于在上个月,让我发现和体验了一个宝藏香水品牌,无论颜值还是品质上都非常让我惊艳,我必须要给你们安利下!就是和Heru家的这款黑匣子香水套盒他们经过长达一年以上,对近万款国际大牌网红香水的研究,才一次集齐调配出这8款适合不同场合和个性的国际大牌级别的高端香水。不但满足了高端大牌的香水体验需求,还不容易撞香,是时髦个性女孩的首选。·国际一线大牌调香师联合调制,尽显高级香气·世界首款镀银设计专利外观,时尚个性标杆·个性潮人首选推荐,讨论度满满·国际大牌香水同款原料精制香精,最高端的品质·全球网红香水精致结合款,高端特调香水独特大牌不撞香等于将全世界最精选的香味,一次性收入囊中!高级好闻还好玩,询问度满满却个性十足,是朋友圈和闺蜜之间的炫耀资本。点击购买👇西西好物馆HERU乐活真我黑匣子香水小样礼盒中性淡香便携香水持久旅行装8支小程序HERU-新锐个性香水宝藏品牌携手国际大牌调香师共同制作Heru绝对是香水界的宝藏品牌,虽然是国内的香氛产品新锐品牌,但是他家用的调香师,都是国际大牌香水调香师。无论是外表还是内在都绝对的高质量,被大量的年轻人所喜欢。▲小红书上的素人分享例如,这次heru的黑匣子香水套盒,它特意邀请了国际一线调香师JEROMEEPINETTE和LESLIEGIRARD给这个套盒的8支香水调香。JEROMEEPINETTE,是Byredo和欧珑的调香师的重要调香师之一,甚至Byredo的崛起少不了他的功劳;而LESLIEGIRARD是大名鼎鼎的AMOUAGE的调香师,非常擅长个性的香水气息。▲但他们的香水都特别昂贵除了调香之外,对于香水来说,必不可少的必须是香料的纯正。HERU家的香料采用的是全球最大的天然植物精油生产商——CHARABOT,位于法国格拉斯拥有210年悠久历史。LV、CHANAL、DOIR等国际一线大牌香水的香精,都来自它家。大牌香水同款原料产家,高级且安全。为了打造出更适合人的个性香水,HERU更是经过一年多的讨论和研发,研究了近万支全球热卖的香水,近千种香精的持续调整,才让这8支香水都能让人一秒砰然心动、印象深刻。对比起很多的国牌香水,他家香水除了香气高级的优势之外,他们家在香水的包装上也是满满的巧思。香水瓶采用国内首款半透光电镀银核心技术,瓶身镀银不但外观好看,还可以防止紫外线直射影响香水的使用寿命。这样可以更好的保存香水防止变质和氧化,让香气更醇正。一般的香水的保质期是3年,而heru家的香水能储存5年以上!!小小的一支香水,不但香味、造型个性独特,不容易撞香,还拥有国际大牌香水的质量,谁买谁知道它的高级质感!!一套礼盒,精选了国际专柜大牌香水里最受欢迎的气息,制作出最精致的8支香水,每一款香水,都能搭配不同场合、天气和心情,每天都能给你不一样的心动。点击购买👇西西好物馆HERU乐活真我黑匣子香水小样礼盒中性淡香便携香水持久旅行装8支小程序一种香味,一种性格每天都与众不同好闻的气味会让我们变得精致、有品位,更有魅力。我在这里精选黑匣子香水礼盒里4件人气最高的香型。从清新花香到温暖馥郁,从日常通勤到约会宴席。根本不用担心送人会送错,也不用担心用错香。201高级淑女名媛香·回味醇厚的茶香·这是我闻过最高级的香气,有种天然醇厚的乌龙茶香。味道闻起来有种沉着冷静的成熟女性韵味,淡淡的香气若隐若现,低调且充满韵味。闻到它的那一刻,脑海里浮现的是"知书达理"这四个字,是真正拥有百年家族底蕴的名媛才会有的气息,不妖娆哗众取宠,却能在人群中凭借气质闪闪发光。乌龙茶香偏中性,带着醇厚柔和的花香味,不但适合女性,男性更是适合,能给人一种成熟沉稳的气息,女生最喜欢的"贵公子"范莫过如此。204迷人勾魂斩男香·红酒玫瑰的浪漫,撩人于无形·一款全能的香水套盒,怎么可以少了约会必备的香水呢?这是一支最具有女人味的香水,撩人于无形,只需要一次最普通不过的擦身而过,就能让他因为你的气息而着迷。前调和中调是让人着迷的浪漫红酒和玫瑰香,后调却是让人回味无穷的龙涎香,抚媚浪漫中带有冷艳,勾人更是勾魂。聚会、约会、撩汉用它准没错,是一支带有"桃花运"魔法的香水。206绽放青春少女香·甜而不腻的木质花香·市面上很多"少女香"都过分的甜腻,这样的气息让人感到无比廉价。而这支少女香却让我感到非常惊喜,在甜甜的花香中加上了大自然草木的气息,甜蜜且梦幻无比。中调的鸢尾草和后调的琥珀、檀香木都很有回忆的味道,充满着梦幻般的甜蜜与惊喜。前中后调层次明显,闻过很久后让人回味,尤其适合日常和朋友聚会使用它。207每个女生必备的经典香·阳光治愈的柑橘调·开瓶调是经典的血橙、苦橙,随之承接的是东方茉莉与宁静白松香,由高雅的麝香结尾。这款魔鬼香水感觉能让人拥有多重身份,味道更是能愉悦治愈自己!适合所有女性使用,无论是上班还是约会,喷上,都能让自己自信加分、心情愉悦!!当然,剩下4款香水也非常诱人,都有代表着各自不同的态度和个性,适合不同的场合使用。不管是女生还是男生,只要喷上合适的香水,就能感觉整个人就提升到另一个层次,就像找到一件适合自己的独一无二的精致饰品一样,非常凸显独特的气质!点击购买👇西西好物馆HERU乐活真我黑匣子香水小样礼盒中性淡香便携香水持久旅行装8支小程序极简个性高级礼盒装实用、便携,皆是惊喜这款香水非常打动我的一点是,虽然它价格很便宜,但不管是香水的品质还是外包装都好高级!无比简约的黑色包装,银色的电镀香水外壳,低调中带着些许华丽。而且小小一支非常方便携带,无论背多小的包包出门,都能让你"香不离身",遇到吃火锅、烧烤、跑步后等尴尬异味场景,都可以随时随地补喷。别以为小小一支不经用,其实能喷个上一个月以上,适当好处,好闻不腻。把香水装在里面就可以随意扔进包包里,结实耐磨耐脏的镀银包装,完全不用担心磕碰问题,方便个性有范儿。这款香水属于EDP(香精18%的浓香水),香气更持久,一般通勤无需补喷,留香8小时以上,喷在衣服上可以留香72小时!注:建议皮肤喷在皮肤的“脉搏点”,譬如手腕内侧、手肘内侧、膝盖内测、耳垂下方、延后下方等。皮肤热量能帮助香水挥发,让它闻起来更香。今年挖掘到的这款香水真是一个宝藏品牌,完全刷新了我对国货香水的认知,品牌实力和香水品质、外观设计都丝毫不输国外大牌。希望这种品质的产品能被更多人认可和使用,且相信日后这样的优质国货品牌会更多!!对了,他家的香水真的0差评,用过的姐妹都赞口不绝,高级感满满,拿来送礼特别拿得出手~这套heru黑匣子礼盒在某猫的官方售价最低时¥98,这次我们给大家争取到了品牌前所未有的力度折扣,比即将的双十一的价格还要低!!现在入手,只要55折!60元即可拿回家!!比起左右为难试香,买来喷个三五次就闲置的大牌香水,这个礼盒就随性很多,每天都有新的乐趣。60元每天给你带来全球最精良的香水香型集合,国际顶级大牌调香师调香,平均每支香水只要7.5元,性价比超高!

2020年12月23日 15:44

@租客们,租客网在线解答,租房如何避坑,谨防上当受骗!

当你踏入租客门户世界成为其中一员的时候,作为一位小白租客你是不是很惊慌,又很迷茫?如果你的答案是——是,那请你耐下心看一下这篇简短的小文章吧。对于广大租客来说,寻求到一个自己最满意的结果才是最终的租房目的。身为一名正在租房的小编,无需耗尽心思猜测就能明白租客最需要的是什么。租客租房,求得是顺利找到一处自己满意的房源。或许你同我一样,在找房子时害怕被中介收取高额的中介费,担心无良平台提供虚假消息,又或者想要在最短的时间里找到房源。租客租房,对于每一位租客来说是生活中的一次体验。有完美的租房案例,也有残缺的案例。下面仅以一个失败的租客案例警示大家,求租要用自己心安的方式寻求房源,不要让生活伤害到自己。想到失败的租客案例,就想到了生活中有很多租客被中介欺骗,而离小编最近的就是高中朋友小王,她本人就是一位受害者。朋友小王,去年大学刚毕业一个人深夜坐着火车出发去深圳找工作,去之前在一个网上通过中介找到了房子。当小王到达目的地时,等待小王的不是网上约定好的拎包入住费用,而是比之前高了好多的中介加价费,加钱才可以带你去租房处。因她本人是一个女生加之又是晚上,只好多花了几百块最终达到自己的租房处。这是属于朋友小王的一次租房体验,被骗之后在朋友圈晒出了自身体验,目的是想告诫身边的朋友不要随便在网上找房子,有些中介根本不靠谱,同时发泄一下内心被骗后的难过感受。这个案例离我们很近,近到发生在我们身边。求租,本就是生活中一件很平常的事情,可是求租方式不对,带给租客的则是一种欺骗式体验。对于刚成为租客身份和即将成为租客身份的你,一次好的求租过程是租客内心最强烈的要求也是求租者的初愿。在此,小编想以身作则给大家推荐一个安全、方便、省时的租客平台。毕竟,生活中关于租客网站那么多,分享出的求租信息也很繁杂,想要最好的租客体验就要有好的租客平台,而租客网则是租客必不可少的一个。无论是电脑版本的官网还是手机版本的APP形式,都秉持着简单易操作的原则,保证让用户用的放心。在无需考虑各种求租攻略的情况下,即可在租客网里面找到让租客最满意的房源,解决租客满世界寻求房源的难题。这里不会有上述要收取高价中介费用的中介,也没有张贴各种虚假的房源消息,更没有无关求租以外的不良信息。租客网于租客而言就是一个性价比十足的生活平台。租客求租,选租客网可谓是一个明智的决择。让没有体验租房过程的你,在使用租客网时,不再害怕被欺骗、焦虑担忧找不到合适的房源,也不用因要选择哪款平台的纠结。当然,当你成为租客网用户后,你就可以享受属于租客网平台提供的福利。租客网里的“租客惠”功能,让每个用户在顺利解决房源问题之后,可以体验该平台在衣食住行等方面提供的生活帮助,丰富用户的租客生活。同时,租客也可以加入全民合伙人的团队中,在租房的同时将租房消息利用“分享”将消息传播出去,给用户体验者带来碎片化时间的赚取佣金。租客网,满足租客们想要租房的生活需求,同时也规避了租客租房时遇到的租房风险。用租客网,来一场舒心的租房体验。

2020年05月26日 10:52

胖鲸专访:从数据基建到营销激活,品牌数字化增长新路径

导言:伴随品牌增长发力点从流量运营转向消费者运营,以及平台数据的进一步开放,品牌要做的是从底层基建到营销激活的全面升级,这意味着一系列关键的决策,包括:如何科学确立数据战略?如何更有效的搭建数据营销生态圈?如何让数据更好的赋能品牌数字营销全链路?如何评估数据营销咨询服务商是否能够胜任品牌数据营销转型合作伙伴?伴随品牌增长发力点从流量运营转向消费者运营,以及平台数据的进一步开放,品牌要做的是从底层基建到营销激活的全面升级,这意味着一系列关键的决策,包括:如何科学确立数据战略?如何更有效的搭建数据营销生态圈?如何让数据更好的赋能品牌数字营销全链路?如何评估数据营销咨询服务商是否能够胜任品牌数据营销转型合作伙伴?为了回答以上问题,胖鲸找到头部国际数字营销咨询服务商安客诚,邀请安客诚中国区董事总经理NancySong、合作伙伴Kinesso中国首席执行官JonathanBeh以及合作多年的某知名跨国美妆集团数据营销总监,围绕品牌数据营销的进化、品牌数据营销生态的构建与赋能、数据营销咨询服务商的创新展开了深度对话。如下为采访整理稿:专访:安客诚中国区董事总经理NancySong(文中简称“Nancy”),Kinesso中国首席执行官JonathanBeh(文中简称“Jonathan”)一、迭代:品牌数据营销的演进媒介与渠道的裂变与创新让消费者触点不断更新并且日益复杂,每个触点所沉淀的数据在营销的各个环节散落在不同的地方。随着平台数据从封闭到开放,品牌方能够收集与利用的数据更加丰富,这推动了数据营销的转型。1、媒介投放:从数字营销到全渠道营销媒介投放经历了从数字营销(digitalmarketing)到Omni-channelmarketing(全渠道营销)的迭代。第一阶段,在十多年前的数字化时代,BAT刚刚开始建立DSP,企业要用到数据来做广告投放,就只能买BAT的媒体资源;第二阶段,阿里、京东开始更加关注自身的品牌化,开始开放数据。企业可以用他们的媒体资源,也可以在整个媒体生态中来投放;第三阶段,阿里、京东数据更加开放,企业可以将自身第一方数据与平台数据融合,整合一方、二方、三方数据建立数据管理平台,这时品牌能够真正实现全渠道营销。在此过程中,平台的数据开放性起到了关键的推动作用。Jonathan提出一个有趣的比喻:“我们可以把平台理解成一个小朋友,数据是他们的玩具。在十年前,小朋友的玩具只能自己玩,也只能在自家的游乐场玩;近两年,小朋友逐渐开放了他们的玩具,与其他小朋友一起玩;现在,小朋友同意把玩具让别人带回家玩。而当数据营销进入全渠道时代,品牌数据营销也从Precision(精准)阶段,进入了预测(Prediction)阶段。”2、客户数据管理:从单一线下数据到建立数据生态数据来源的逐渐丰富与多元,也推动CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理)从依托线下数据到整合三方数据的升级。[i]在第一阶段,CRM依靠线下数据展开,如:从柜台填写客户资料卡、柜台的POS机刷卡留下的数据、路边收发小样获取的联系方式等。在此阶段,CRM以现有顾客的复购及激活为核心。例如,安客诚帮助某高奢美妆品牌,针对曾经购买彩妆的顾客,通过模型进行聚类分析后,定制了不同的复购路径,帮助品牌实现了品类和会员的升级。第二阶段,线上数据纳入CRM系统,包括线上店铺的数据、微博微信等社交媒体的数据。依托于平台开放的数据工具,如阿里数据银行、策略中心等,安客诚可帮助品牌基于现有顾客画像,扩展潜客范围,向天猫店铺导流并推动转化,并对未成交潜客进行重定向召回。第三阶段,通过一方、二方、三方数据的融合,品牌可以真正做到以数据驱动营销。安客诚助力某知名护肤品牌,基于现有的一方数据在媒介平台上进行重新定向、相似人群拓展、标签筛选,有效推动了销售增长。也有实践来自于将品牌一方数据与三方数据的安全匹配后,得到更准确的消费者人群画像,从而可以定制优化的营销场景。例如,某高端洋酒品牌曾定位其目标人群为精英男士,而安客诚通过与第三方数据匹配后发现,家庭主妇也是该品牌的核心购买人群,并且偏好在电商平台大促期间进行购买。因此,该品牌调整了其沟通策略与电商策略。以用户为中心整合三方数据面对全新的数据营销环境,Nancy提到:“品牌需要依靠技术与数据的赋能,以用户为中心,做到高度相关与即时响应。这意味着,使消费者与品牌接触的过程变得更流畅,使消费者购买转化过程变得更简单。而安客诚做的所有工作,都是依靠数据与技术,围绕找到正确的人、在合适的渠道、给他们推荐高度匹配的内容与产品、推动转化来展开。”二、共建:全渠道数据营销生态品牌完成数据营销的进化与升级,实现全链路运营与线上线下的融合,需要一方数据与三方数据的识别与融合,让不同来源的数据之间形成匹配的关系。这依赖于数据营销生态的建构,需要品牌方、平台方、数据营销咨询服务商基于各自的职能与责任,有意愿贡献行业,在保证安全的前提下,推动数据融合,为生态共建贡献力量。1、品牌方:制定明确的数据战略并持续引领与贡献行业1)做创新引领者并持续贡献行业品牌方是为平台方、数据方、数据营销服务商提供创新落地的土壤。如来自品牌方的采访嘉宾所说:“任何数据与技术,都需要结合品牌与产品的营销实践创新,才可能得以落地,并检验效果。同时,不论技术如何变化,品牌方中最重要的价值始终是与营销的本质一致的--以保护消费者数据安全为前提,为市场提供有价值的产品与服务。”同时,当下行业中领先品牌或者集团已经在考虑,成为搭建数据生态系统的一份子,建立一个中立的数据生态,将自己的数据和合作的伙伴的数据整合在一起。例如,在超市售卖产品的品牌,可以建立一个包含自有品牌、产品数据和沃尔玛、屈臣氏等卖场数据的数据生态。在整合数据的基础上,通过数据分析、建模、聚类分析,挖掘品牌在卖场中更有效的营销方式,从而更有效的促进销售转化。2)科学制定数据战略,合理分配资源首先,品牌要清晰界定一方、二方、三方数据,而不是笼统提大数据的概念。然后根据预算和商业预期,合理分配品牌将在每一方数据上的投入。例如,初创品牌,没有太多的一方数据,他们依托于平台而生,需要依靠第二方数据来累积一方数据,因此,这类品牌的发力点就在平台,应该将90%的精力放在二方数据识别、获取与管理上。对于成熟品牌来说,Jonathan强调:“想要玩转三方数据,首先要做好第一方数据的收集和管理。如果连第一方数据的收集都没有做好,就去盲目纳入更多的数据源,到最后给数据的识别和使用增加许多挑战,甚至可能会导致项目的失败,对企业人力和财力都是一种浪费。盲目追求大数据,是做不好的。建议品牌就算没有其他平台数据来对接第一方数据,也要先把自己的CRM数据做好。”2、平台方:围绕行业增长,联动多方,打造一体化合作机制平台方在生态中的关键角色是建构有效合作机制来链接生态领域中的多方利益相关者,在此基础上通过数据与技术帮助品牌方实现业务目标。在《Grow2.0品牌数字化增长白皮书》中,阿里巴巴资深数据技术专家万家华提到:“阿里巴巴数据中台在‘大中台、小前台’的组织变革下快速发展,在统一技术体系、统一模型规范的基础上打通全域数据,实现阿里经济体内数据的采、建、管、用。在与行业、商家/品牌的紧密联动下,形成了DigitalHub(全域数据中心)的组织形式,帮助品牌/商家加速数字化转型、沉淀用户资产与达成营收目标。”DigitalHub的整体策略是围绕行业侧的业务战略规划,联动行业运营、分析师、生态合作伙伴,通过多方联动助力业务价值达成。在行业侧,通过业务目标整合集团内外(搜索、推荐、妈妈等二方及商家)资源,借助公私域实现应用落地;在分析师侧,基于业务目标进行KPI拆解,围绕重点专项进行深度剖析和策略输出;数据中台侧:将数据+算法+产品能力进行整合输出,通过对业务目标和问题的拆解,形成端到端的数据解决方案。例如,DigitalHub联合母婴行业利用阿里的核心数据资产统一了母婴行业的育龄标签,在双11前站用户运营过程,利用统一的育龄标签,细化母婴行业策略人群,发掘潜客人群,帮助品牌/品类精准发掘全域高潜用户,在运营阵地中实现了数字化驱动业务用户增长、行业GMV的闭环(新客转化-->次新客/老客复购-->场景化运营)。3、数据营销咨询服务商:以出色数据治理能力保障数据安全数据治理对于数据生态圈尤为重要。从品牌方立场出发,某集团数据营销总监提出:“保护消费者数据是品牌数据营销的基础,而数据营销咨询服务商的工作是将数据变为信息,数据是中立的,而信息带有主观成分,因此数据营销咨询服务商必须有能力做到透明与中立。”从数据营销服务商立场出发,Nancy认为:“品牌在开展数据营销业务时非常谨慎,数据营销代理商对于数据合规使用,合法收集数据并合法使用数据,以提升消费者与品牌数据的安全性,是赢得品牌方信任的基础。”作为一家拥有50多年专业数据服务历史的公司,安客诚始终在数据安全方面保持全球领先的位置。安客诚针对数据管理全流程设立了完善的治理体系。安客诚从2017年起,每年通过国家信息安全等级保护3级评估,并获得MLPSLevel3和ISO27001认证证书。安客诚从2009年开始,投资了近亿元,建设了符合Tier3国际标准的安客诚中国数据中心,为保证中国客户数据在本地存储,处理和分析,提供了一个安全的高标准机房环境。三、升级:营销数据代理商的转型与创新在《BrandPartner品牌拍档20|50》的研究中,我们发现在所有类型的营销服务商中,头部数据营销服务商与品牌主的关系是最为稳定和持久的。当谈及关于品牌主应该如何选择数据营销代理商时,某集团数据营销总监强调道:“我们的数据营销服务商不是供应商,而是合作伙伴。”为了持续赢得品牌方的信任与尊重,保持在行业中的领先地位,数据营销服务商需要与平台建立紧密合作关系,并紧跟市场变化与技术迭代保持业务升级。1、与天猫等平台保持紧密合作自2017年起,安客诚先后成为阿里生态圈数据银行首批认证服务商、策略中心认证服务商,以及其他多个电商平台的数据服务商。2019年,天猫首次推出“GROW品类增长模型”,识别驱动品牌增长的四大因素:渗透力(Gain)、复购力(Retain)、价格力(bOOst)、延展力(Widen)。在参与该模型的共创过程中,安客诚围绕如何应用GROW模型来定位品牌的增长机会点以及如何落地策略帮助纽仕兰实现了618期间的品牌增长。该项目首先对GROW模型进行拆分,提升G依靠拉新,提升W依靠多品类拓展,提升R依靠老客复购定位,连带渗透和老客激活。然后,筛选主要的场景应用,包括:第一个场景,除了本品牌AI的拉新外,品牌还要通过跨类目拉新提升来提升品牌渗透;第二个场景,如何通过不同沟通手段对于老客进行唤醒,催促品牌收藏加购转购买;第三个场景,如何在在老客中寻找机会点去带动新单品增长,提升新品的破冰与开拓。安客诚助力纽士兰GROW增长案例及效果2020年,天猫大快消联手贝恩公司、阿里妈妈共同发布《GROW2.0品牌数字化增长白皮书》,升级了GROW指标体系,将构成品牌GMV完整增量绝对值的渗透力(Gain)、复购力(Retain)和价格力(bOOst)三大增长驱动因子与人群维度深度结合,细化到终点策略人群颗粒度探究品牌表现与增长潜力。此外,随着新品日益成为品牌增长的引爆点,也将新品力(Widen)作为衡量品牌增长能力的重要指标。在白皮书中,天猫美妆洗护总经理陈曦提到:“围绕美妆、个护、家清等子行业的不同属性及特征,我们有针对性的将GROW指标体系运用于差异化策略的制定和实施,归根结底,是以消费者为核心,以数据为驱动,探寻品牌增长动力,共建品类发展。”Nancy认为:“GROW2.0提出了一个长期增长策略,并且具备了更强的实用性。作为美妆和大快消行业的头部数据营销咨询服务商,安客诚也在借助GROW2.0指标体系升级业务,帮助品牌更好的利用数据与技术完成人群诊断,体验优化,驱动增长。”例如,全球一流的视力保健品牌博士伦,在竞争激烈的行业环境下,面临新客注入不足导致品牌缺乏高增长发力点以及如何寻找目标人群并高效率转化的挑战。安客诚利用GROW2.0模型,针对消费者进行了更细致颗粒度的行业机会判断及策略人群诊断,明确品牌人群增长机会方向为Z世代人群,并通过多渠道渗透Z时代高价值人群。2019年双十一前,提前3个月线上线下联动蓄水,与年轻人群喜爱的某知名奶茶品牌开展线上线下天猫旗舰店联合活动,累积品牌目标人群资产;同时线上发掘彩妆、旅行跨类目人群,通过天猫线上渠道大量转化蓄水。在双十一期间,将人群细分后通过付费渠道和内容渠道进行针对性人群触达,同时利用阿里数据银行回流及时调优优化--远距离人群转会员,近距离人群转加购,最终双十一成功爆发。品牌GRO策略2、转型:强化全链路营销能力Nancy提到:“品牌数字营销以销售转化为导向,如果数据管理、营销内容、广告投放都由不同代理商提供,最后应该由谁来对营销结果负责?因此,品牌主希望代理商有全链路的能力。”安客诚的原有竞争力深耕于品牌第一方数据管理,与直接消费者的触达与沟通为核心业务。同时,也逐步发展了平台数据业务的整合能力。加入IPG集团后,安客诚通过强化与集团媒介代理机构Kinesso的合作,完成了三层能力的架构,向后链路延伸了营销能力。底层,数据管理(DataGovernance),在保证数据安全与合规的前提下,建构强大的数据中心。中层,数据应用(DataApplication),在数据之上搭载各种应用,使数据赋能营销各个环节。上层,数据激活(DataActivation),激活与消费者的沟通,推动转化。在三层能力架构的支撑下,安客诚与Kinesso形成了互相补充的关系,使数据赋能营销全链路,为客户提供更强大的一站式全渠道营销解决方案。3、创新:应对行业挑战持续业务升级,与品牌共创共建安客诚在2017年成为阿里第一家纯外资数据服务商,与阿里开展了深度合作。与传统数据管理业务相比,电商的生态环境是不同的。因此需要通过不断做人才储备更新、工作方式的转变与合作伙伴的拓展来保持竞争力。此外,安客诚主要客户群之一--美妆、快消是求新求快的行业,永远都在招新,然后复购,沟通频次更快,与消费者的信息需要更及时。Nancy提到:“在大促期间,我们可能会面临以小时单位,根据实时数据去调整人群和创意。这对于整个团队的服务响应速度,活动策划和运营能力都是不小的挑战。”同时,电商直播等新兴传播与营销方式也在不断出现。不论消费者的购买方式如何变化,数据营销咨询服务商要做的工作始终是抓住消费者可能会出现在哪里,然后创造在这个平台与消费者产生链接的能力。  [i]注:第一方数据是指品牌自有数据;第二方数据是品牌之外的平台数据,包括阿里、京东等电商平台以及媒介平台;第三方数据是其他行业数据或第三方数据平台的可售卖数据。

2020年04月25日 10:37